Kebijakan Privasi

Dalam rangka menyediakan layanan terbaik, Makario dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Memproses pesanan, mengelola proyek, dan berkomunikasi dengan Anda terkait layanan yang diminta.
• Personalisasi: Menyesuaikan konten, rekomendasi template, dan penawaran yang relevan berdasarkan preferensi Anda.
• Komunikasi: Mengirimkan konfirmasi pemesanan, pembaruan proyek, notifikasi penting, dan newsletter (jika Anda berlangganan).
• Pemasaran: Menampilkan iklan yang relevan melalui platform Meta (Facebook, Instagram) dan Google, termasuk fitur Custom Audience dan Lookalike Audience.
• Analitik & Peningkatan: Memahami cara penggunaan website kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Keamanan & Kepatuhan: Mencegah penipuan, pelanggaran keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan Anda.

Makario menggunakan layanan dari Meta Platforms, Inc. dalam operasional bisnis kami, termasuk:

• Meta Pixel: Kami menggunakan Meta Pixel untuk mengukur efektivitas iklan, membangun audiens iklan, dan menganalisis perilaku pengunjung di website kami. Data yang dikumpulkan mencakup tindakan seperti kunjungan halaman, klik, dan konversi.
• Facebook Login: Jika Anda memilih untuk masuk atau mendaftar menggunakan akun Facebook, kami menerima data profil publik Anda (nama, foto profil, alamat email) sesuai izin yang Anda berikan.
• Facebook Ads: Data Anda dapat digunakan untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi di platform Meta sesuai dengan kebijakan iklan Meta.
• Facebook Business Tools: Kami menggunakan alat bisnis Meta untuk mengelola halaman bisnis dan komunikasi dengan pelanggan.

Penggunaan data oleh Meta tunduk pada Kebijakan Privasi Meta. Anda dapat mengatur preferensi iklan melalui Pengaturan Iklan Facebook.

Kami menggunakan cookie (berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Jenis cookie yang kami gunakan:

Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Mitra Layanan: Penyedia hosting, payment gateway, email marketing, dan alat analitik yang membantu operasional kami. Semua mitra terikat perjanjian kerahasiaan data.
• Platform Iklan: Meta (Facebook/Instagram) dan Google untuk keperluan penayangan iklan yang relevan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku di Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Makario, pengguna kami, atau publik.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus.

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi Anda dengan langkah-langkah berikut:

• Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS
• Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
• Pemantauan keamanan secara rutin
• Backup data berkala untuk mencegah kehilangan data
• Pengujian keamanan dan audit berkala

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan/atau negara-negara dengan standar perlindungan data yang memadai. Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai kewajiban hukum, mana yang lebih lama.

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

Untuk menggunakan hak-hak Anda atau menghapus data, kunjungi halaman Penghapusan Data atau hubungi kami di halo@makario.id.

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera melalui halo@makario.id sehingga kami dapat segera menghapus data tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai perkembangan layanan atau peraturan yang berlaku. Setiap perubahan material akan kami beritahukan melalui email kepada pengguna terdaftar atau pengumuman di website kami. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kelanjutan penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) beserta perubahannya, dan peraturan pelaksanaannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Kami berkomitmen merespons setiap permintaan atau pertanyaan terkait privasi dalam waktu 7 hari kerja.